Facebook і Google маніпулюють користувачами для отримання особистої інформації. Інтернет-гіганти використовуються для маніпулювання оманливе дизайн, складні інструкції і не вибрати «все або нічого». Ці висновки, зроблені Норвезьке агентство споживачів. Агентство розглянуло повідомлення про конфіденційність і прийшов до висновку, що вони не можуть задовольнити директиву ЄС про захист особистих даних. «Це не тільки обробка, але презирство до свого народу, і, на нашу думку, не дозволяє користувачам контролювати свою особисту інформацію», - сказав віце-президент з фінансових споживачам Mirstad. Норвезька рада споживачів має намір звернутися до Європейського офіс даних, необхідних для оцінки того, дії бізнес-вимог щодо захисту персональних даних. Агентство не уточнює, які саме програми або послуги, включені в дослідження. Серед маніпуляцій виявлених Норвезького агентством, в тому числі наступне: за замовчуванням в додатках, схильних до найменш сприятливу можливість для конфіденційності; Неправильна або неочевидна конструкція: попередження збору даних і ратифікував його розроблений таким чином, що ви нібито отримуєте менше функціональні можливості, натиснувши кнопку «ні»; Налаштування конфіденційності часто вимагають великої кількості кліків і поміщають в неочевидних місцях; в деяких випадках загрожують видалити обліковий запис служби про скасування збору даних; Погані програми вибір пропонують різні варіанти згоди на збір і обробку даних, надаючи користувачу помилкове відчуття контролю над ситуацією. , «Ми очікуємо, що компанія буде просувати хороші і усвідомлений вибір і дозволяють користувачам контролювати свої особисті дані, на жаль, це не так, всупереч очікуванням споживачів і наміри нового законодавства», - сказав Mirstad. Раніше в цьому році Facebook звинуватили у витоку персональних даних 87 мільйонів користувачів. 25 травня, всі сторінки, які збирають особисті дані користувачів і відвідувачів повинні повідомити їм про це, а також збирати дані тільки після прямого і недвозначного згоди на персональні дані.